A fiók létrehozása két képernyő: elsőre e-mail és jelszó, másodikra a személyes adatok. Ingyenes, és befizetés nélkül is végig lehet vinni. A bejelentkezés ennél is rövidebb — e-mail, jelszó, kész.
Ami időt tud elvinni, az nem a regisztráció, hanem a későbbi azonosítás. Erről a lap közepén van szó, és érdemes elolvasni még az első befizetés előtt.
A főoldalon a Log In (Bejelentkezés) gomb nyitja a belépőablakot: e-mail cím és jelszó. Ha az e-mail mező alatt hibaüzenet jelenik meg, az legtöbbször elgépelés vagy egy beragadt szóköz a cím végén — a jelszót ilyenkor a rendszer még nem is ellenőrzi.
Elfelejtett jelszóhoz ott az „Elfelejtetted a jelszavad?" link, ami e-mailben küld visszaállítót. Ehhez nem kell ügyfélszolgálatot keresni.
A munkamenet addig marad aktív, amíg ki nem jelentkezel vagy be nem zárod a böngészőt. Megosztott gépen mindig lépj ki: a böngészőben mentett belépés a következő felhasználót is beengedi.
E-mail cím és jelszó. Az e-mail lesz az azonosítód, és ide érkeznek a fiókkal kapcsolatos értesítések is, tehát olyan címet adj meg, amit tényleg olvasol.
A jelszóra érdemes külön figyelni. A szabályzat szerint a fiókhoz való hozzáférésért a játékos felel: minden, ami érvényes belépési adatokkal történik, jogos tevékenységnek számít. Ha tehát valaki más lép be a jelszavaddal, az a te tranzakciód lesz.
Az adatok megadása után a Next / Tovább gomb visz a második képernyőre.
Itt kell megadni a keresztnevet, a vezetéknevet, a lakóhely szerinti országot, a számlapénznemet, valamint a telefonszámot az ország előhívójával.
A pénznemet érdemes elsőre eltalálni: a legtöbb kaszinónál ez utólag már nem írható át, és minden limit, bónusz és téthatár ebben jelenik meg később.
Ugyanezen a képernyőn kell nyilatkozni arról, hogy elmúltál 18, elfogadod az ÁSZF-et, és hogy politikai közszereplőnek (PEP) minősülsz-e. Egy opcionális jelölőnégyzet a promóciós értesítésekhez tartozik — ez kihagyható, a fiók enélkül is működik.
A valótlan adat nem apró formaság. Ha a későbbi ellenőrzésnél kiderül az eltérés a megadott név és a dokumentum között, a fiókot felfüggeszthetik vagy lezárhatják.
Regisztrálni és játszani azonnal lehet, de a Bison Casino pénzmosás elleni (AML) szabályok szerint működik, és kifizetés előtt jellemzően dokumentumokat kér. A szokásos csomag:
A határidőt itt érdemes komolyan venni: ha 60 napon belül nem érkezik be elfogadható irat, a fiók lezárható, és az egyenlegen lévő összeg elveszhet. Egy játékos egy fiókot tarthat fenn — második fiók nyitása a szabályzat szerint tilos, és jellemzően mindkettő korlátozásával végződik.
Egyedi jelszó, más szolgáltatásnál nem használva. Ne mentsd el megosztott gépen, és ne add tovább senkinek. A kaszinó nem téríti meg azt a veszteséget, amely harmadik fél belépéséből ered, ha a belépési adatok helyesen kerültek megadásra.
Ha gyanús mozgást látsz a fiókban, először cserélj jelszót, és csak utána írj az ügyfélszolgálatnak. Ebben a sorrendben, mert a levelezés eltarthat egy ideig.
A hibák többsége néhány dologra vezethető vissza: rossz e-mail formátum, túl gyenge jelszó, kitöltetlen kötelező mező. Ha a regisztráció ezek után sem megy végig, vagy belépés után korlátozott a fiók, az általában folyamatban lévő ellenőrzést jelent.
Ilyenkor az ügyfélszolgálat tud érdemben válaszolni: az élő chat 24/7 elérhető, összetettebb ügyekben pedig érdemes írásos csatornán fordulni hozzájuk, hogy a dokumentumok csatolhatók legyenek.
Az első befizetés után indul a promóciós rész: a heti free spins bónusz automatikusan jóváíródik, ha a befizetés beleesik valamelyik sávba. Ha inkább asztaljátékok érdekelnek, az élő kaszinó szekcióban látod előre az asztallimiteket, a rövid körökhöz pedig a crash játékok valók. A kínálat egészéről a Bison Casino áttekintő oldalán van szó.
Nem. A fiók létrehozása díjmentes; befizetésre csak akkor van szükség, ha valódi pénzes játékot szeretnél indítani.
Először ellenőrizd az e-mail címet — elütés, beragadt szóköz —, majd használd az „Elfelejtetted a jelszavad?" opciót. Ha ez sem segít, az ügyfélszolgálat tudja megnézni a fiók állapotát.
Az első képernyőn e-mail címet és jelszót, a másodikon nevet, országot, számlapénznemet és telefonszámot. A mezők pontos listája a regisztrációs űrlapon látható.
Jellemzően nem. Ezért érdemes már a regisztrációnál azt a pénznemet választani, amelyben ténylegesen fizetsz be.
Leggyakrabban az első kifizetés előtt, de a fiók ellenőrzéséhez bármikor kérhető. Ilyenkor személyazonosító okmányt és lakcímigazolást is bekérhetnek.
Ha 60 napon belül nem érkezik be elfogadható irat, a fiók lezárható, és az egyenleg elveszhet.
Nem. A szabályzat szerint egy játékos egy fiókot tarthat fenn; több fiók esetén korlátozás vagy ellenőrzés indul.
Egyedi, erős jelszóval, amit máshol nem használsz. Ne oszd meg a belépési adatokat, és ne mentsd el megosztott eszközön. Gyanú esetén azonnal cserélj jelszót.